Hay varios centros de distribución en todo el país. Cada uno tiene su propio diseño exterior e interior único junto con diferencias en el proceso de recogida. A continuación encontrará información útil específica para el centro de distribución de Denver.          

Estamos en la búsqueda de un asesor del centro de distribución para ayudar a liderar el área metropolitana de Denver. Si disfruta ser un conductor con Shipt y ayudar a otros conductores a crecer en la plataforma, envíe un formulario de interés aquí. 

Reclamando ofertas

El estado de Colorado aprobó recientemente una legislación estatal que exige que todas las empresas tecnológicas basadas en aplicaciones que conectan a las personas para entregas, incluyendo Shipt, garanticen que cualquier persona a la que se le ofrezca trabajar en su plataforma tenga un mínimo de 60 segundos para revisar esa oferta antes de ofrecer a otros. Estos cambios entrarán oficialmente en vigor el 29 de julio.

• Para recibir ofertas de rutas disponibles, use la sección Schedule (Programación) en el menú principal de la aplicación para seleccionar los horarios en los que desea recoger rutas y sus preferencias. Puede configurar su horario con hasta 7 días de anticipación y sólo recibirá ofertas para rutas disponibles según estas preferencias.
  • Para obtener más información sobre cómo configurar su horario, haga clic aquí.
• Cuando reciba una oferta, tendrá al menos un minuto de exclusividad para revisar antes de ofrecérsela a la siguiente persona en la agenda. Puede revisar sus ofertas exclusivas en la sección Exclusive to you (Exclusivo para usted) en la pantalla Available routes (Rutas disponibles). 
• Las rutas futuras se ofrecerán con 2 días de anticipación y estarán disponibles para todos los conductores, independientemente de su horario.

Para obtener más información sobre la oferta de rutas en Colorado, haga clic aquí.

Instrucciones de recogida

Todos los conductores de Shipt pueden consultar el artículo Proceso de recogida para obtener información general sobre el proceso y el flujo de la aplicación. Para revisar las reglas internas del centro de distribución de Target antes de ingresar a las instalaciones, haga clic aqui. A continuación se encuentran las instrucciones de recogida específicas del centro de distribución de Denver. Estos también están disponibles en la página de Detalles de la ruta en la aplicación. 

• Los conductores deben mostrar una licencia de conducir física y válida en la caseta de guardia antes de intentar escanear el código QR para ingresar al estacionamiento. El nombre en la licencia de conducir debe coincidir con el nombre que aparece en su aplicación Driver para poder ingresar al área.
  • La fotografía de la licencia de conducir también debe coincidir con la persona que recoge la ruta. 
  • Todos los pasajeros de su vehículo también deben presentar una licencia de conducir válida y prueba de que tienen una cuenta Shipt activa. Si no pueden proporcionar ambos, no podrá ingresar al centro de distribución.
  • Si el nombre y/o apellido en su aplicación es diferente del que aparece en su licencia de conducir, comuníquese con Asistencia al Conductor para obtener ayuda.
• Después de escanear el código de la puerta/código QR para ingresar a las instalaciones, siga las flechas hacia los carriles de estacionamiento.
• Para ver en qué carril estacionará, verifique los detalles de estacionamiento en la página de  detalles de la ruta en la aplicación.
• Estacione su vehículo, permanezca en su vehículo y espere a que el semáforo al frente de su carril de estacionamiento se ponga en verde.
• Proceda con cuidado al centro de distribución y estaciónese en el primer espacio disponible.
• Una vez estacionado, apaga el motor y escanea el código QR.  
• Espere en su vehículo hasta que la pantalla de TV indique que puede salir.  
• Un miembro del equipo de Target le traerá un carrito con sus paquetes.  
  • Si desea comprar un chaleco de seguridad, visite Shipt Shop.
• Una vez que se complete la carga, devuelva el carrito y podrá salir del edificio.

Si necesita ayuda mientras se encuentra en el centro de distribución, puede solicitar hablar con un representante de Shipt en el lugar.

¿Cómo llego al centro de distribución?

• El centro de distribución de Denver está ubicado en 6300 Broadway, Denver, CO 80221. La dirección también se encuentra en la página de Detalles de ruta en la aplicación. Una vez que llegue a la dirección de la instalación, busque señales que lo dirijan a la entrada del conductor de entrega.

¿Cuántas millas debo conducir para la entrega?

• Todas las entregas se realizan dentro de un radio de 36 millas del centro de distribución.  
• Horario de despacho diario*
  • 9:30 am a 4:30 pm*            
    *Nota: Los horarios de envío están sujetos a cambios debido a las inclemencias del tiempo, el volumen de la ruta o las interrupciones operativas.

¿Cómo puedo practicar la seguridad en el centro de distribución?

• La seguridad del conductor es de suma importancia para Shipt. Para revisar las pautas del Target Sortation Center, haga clic aquí.

He reclamado una ruta. ¿Cómo recojo paquetes del centro de distribución?

• Toda la información sobre el proceso de recogida, desde el ingreso a las instalaciones hasta el estacionamiento y la carga de su vehículo, se puede encontrar aquí.

Soy un conductor nuevo. ¿Hay algún recurso que pueda utilizar antes de reclamar una ruta?

• ¡Sí! Puede revisar todos nuestros nuevos recursos para controladores aquí.

¿Por qué ya no aparece un rango de pago en la tarjeta de oferta de ruta?

• Para ayudarle a evaluar mejor una ruta antes de reclamarla, ahora verá solamente un valor de pago estimado, en lugar de un rango, en la tarjeta de oferta. Si se agrega algún paquete a la ruta antes de la recogida, el pago se ajustará en consecuencia. El pago estimado puede disminuir si rechaza los paquetes en el momento de la recogida o debido a errores operativos en el centro de distribución.

¿Qué debo hacer si uno de los paquetes se daña en el momento de la recogida?

• Si hay algún problema con los paquetes durante la recolección, como daños a un paquete, puede presionar el botón rojo de llamada en la luz de alerta amarilla ubicada detrás de su lugar de estacionamiento. Esto notificará a un asociado de recolección del centro de distribución que necesita ayuda. Cada lugar de estacionamiento individual tiene una luz de alerta correspondiente que se etiquetará con el mismo número que el lugar de estacionamiento.

Tengo un paquete que no se puede entregar. ¿Cómo puedo devolverlo al centro de distribución?

• Si no puede entregar un paquete, siga los pasos en la aplicación para indicar que se necesita una devolución. Mantenga el paquete que necesita devolver seguro en su vehículo hasta que se completen todas las entregas y luego, después de su última entrega, regrese al centro de distribución para completar la devolución siguiendo los pasos a continuación:
  • Siga la señalización en el sitio hasta el estacionamiento de Target Team Member.  
  • Use el timbre del intercomunicador para acceder al lote cerrado.
  • Estacionese en una plaza de aparcamiento “Reservado para Devoluciones."
  • Ingrese al lobby principal para completar el proceso de devolución.  
  • Una vez que se haya devuelto el paquete, complete la acción Swipe to complete route (Deslizar para completar la ruta) en la aplicación.

Para obtener más información sobre el proceso de devolución en la aplicación, haga clic aquí.

Mapas del sitio del centro de distribución