Hay varios lugares de recogida en todo el país. Cada uno tiene su propio diseño exterior e interior único junto con diferencias en el proceso de recogida. A continuación hay información útil específica para la ubicación de Smyrna Pickup.     

Si está buscando información sobre la ubicación de Atlanta - Lawrenceville, haga clic aquí.

Instrucciones de recogida

A continuación se encuentran las instrucciones de recogida específicas para la ubicación de recogida de Smyrna. Esta ubicación solo ofrecerá rutas grandes disponibles para vehículos grandes y extragrandes. Para revisar las reglas internas del centro de distribución de Target antes de ingresar a las instalaciones, haga clic aqui. Estos también están disponibles en la página Detalles de la ruta en la aplicación. Tenga en cuenta: esta ubicación de recogida está adjunta a una tienda minorista de Target.

• Siga las señales del sitio para ubicar la entrada del lugar de recogida. Los conductores llegarán durante el período de llegada y se registrarán con un miembro del equipo de Target en la caseta de vigilancia, donde deberán proporcionar su fiscal licencia de conducir y su identificación en la aplicación.
• El miembro del equipo de Target verificará su licencia de conducir y su identificación en la aplicación, y también le proporcionará un QR de estacionamiento para que lo escanee en la aplicación.
• Luego esperará en la caseta de guardia hasta que el grupo anterior de conductores haya salido del espacio de recogida y comience su hora de recogida.
• Después de ingresar al área de recogida, estacione su vehículo y permanezca dentro de él.
• Siga la señalización ubicada en su lugar de estacionamiento, que está asociada con el semáforo sobre su lugar de estacionamiento.
• Cuando el semáforo esté en amarillo, puede salir de su vehículo.
• El carrito con los paquetes estará en el lugar de entrega designado. Asegúrese de tener puesto su chaleco de seguridad y proceda a cargar su vehículo.
  • Si no tiene un chaleco de seguridad, puede pedir prestado uno en el lugar de recogida y devolverlo antes de salir de las instalaciones. ¡También puedes comprar el tuyo en Shipt Shop!
• Una vez que se complete la carga, devuelva el carrito y podrá salir del área de recogida*.
  *Nota: Si se encuentra en un espacio de estacionamiento A, puede partir inmediatamente después de cargar. Sin embargo, si se encuentra en un espacio de estacionamiento B, deberá esperar a que el vehículo frente a su espacio avance para salir del edificio. 

Si necesita ayuda mientras se encuentra en este lugar de recogida, puede solicitar hablar con el representante de Shipt en el lugar.
 

Proceso de devolución

Los conductores devolverán los paquetes al frente del lugar de recogida. (Busque letreros afuera de las puertas para confirmar que está en el lugar correcto; los paquetes no deben devolverse al espacio minorista de Target.)

• Si no puede entregar un paquete, siga los pasos en la aplicación para indicar que se necesita una devolución. Mantenga el paquete que necesita devolver seguro en su vehículo hasta que se completen todas las entregas. Una vez que haya terminado con su última entrega, regrese a la ubicación de recogida para completar la devolución siguiendo los pasos a continuación:
  • Estacionese en el estacionamiento del centro de recogida.
  • Lleve cualquier paquete que no se pueda entregar a la puerta principal (indicado en el mapa a continuación)
  • Escanee el código QR de devolución junto a las puertas corredizas de vidrio para acceder al interior del centro de distribución.
  • Una vez que se haya devuelto el paquete, complete la acción Swipe to complete route (Deslizar para completar la ruta) en la aplicación.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo llego al lugar de recogida?

• La ubicación de recogida de Smyrna está ubicada en 2199 Cobb Pkwy SE, Smyrna, GA 30080. El GPS lo llevará al lado minorista de Target, pero los conductores deben buscar la señalización en el lugar para encontrar la entrada correcta para la ubicación de recogida. La dirección también se encuentra en la página Detalles de la ruta de la aplicación Driver.

¿Cuántas millas debo conducir para la entrega?

• Todas las entregas se realizarán dentro de un radio de 35 millas del lugar de recogida.
• Horario de despacho diario*
  • 8 am a 12 pm*
    *Nota: Los horarios de envío están sujetos a cambios debido a las inclemencias del tiempo, el volumen de la ruta o las interrupciones operativas.

¿Cómo puedo practicar la seguridad en el lugar de recogida?

• La seguridad del conductor es de suma importancia para Shipt. Para revisar las pautas del Target Sortation Center, haga clic aquí.

Soy un conductor nuevo. ¿Hay algún recurso que pueda utilizar antes de reclamar una ruta?

• ¡Sí! Puede revisar todos nuestros nuevos recursos para controladores aquí.

¿Por qué ya no aparece un rango de pago en la tarjeta de oferta de ruta?

• Para ayudarle a evaluar mejor una ruta antes de reclamarla, ahora verá solamente un valor de pago estimado, en lugar de un rango, en la tarjeta de oferta. Si se agrega algún paquete a la ruta antes de la recogida, el pago se ajustará en consecuencia. El pago estimado puede disminuir si rechaza los paquetes en el momento de la recogida o debido a errores operativos en el centro de distribución.
   

¿Qué debo hacer si uno de los paquetes se daña en el momento de la recogida?

• Si hay algún problema con los paquetes durante la recolección, como daños a un paquete, puede presionar el botón rojo de llamada en la luz de alerta amarilla ubicada detrás de su lugar de estacionamiento. Esto notificará a un asociado de la ubicación de recogida que necesita ayuda. Cada lugar de estacionamiento individual tiene una luz de alerta correspondiente que se etiquetará con el mismo número que el lugar de estacionamiento.

Sortation Center Site Map