Si tiene dificultades para usar la aplicación, le recomendamos verificar que su teléfono, así como la aplicación, estén actualizados y que esté usando la última versión.

Si tanto el sistema operativo de su teléfono como su aplicación están actualizados a la última versión, le recomendamos que pruebe los siguientes pasos:

• Cierre la aplicación por completo y luego reiníciela.
• Apague su wifi y luego vuelva a encenderlo.
• Cierra todas las demás aplicaciones o ventanas.
• Apague su teléfono y luego vuelva a encenderlo.
• Apague su Bluetooth.
• Elimine la aplicación de su teléfono y luego vuelva a instalarla.
• Comprueba el almacenamiento de tu dispositivo.

Si la aplicación aún no funciona después de las acciones anteriores, comuníquese con Shipt Support.